Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Ponybegegnungen, Ponyzeit, "Pferde verstehen" Projekttag & Patenschaften

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote vom

Pfrimmwiesenhof, insbesondere für:

• Exklusive Einzelangebote („Exklusive Ponybegegnung“, „Pony & Ich – Einzelauszeit“ o. ä.)
• Erlebnisformate („Ponyzeit“,"Pferde verstehen" Projekttag)
• Pony-Patenschaften

Mit der Buchung oder dem Abschluss einer Patenschaft erkennt der/die Kund:in diese AGB an.

2. Art der Angebote

Alle angebotenen Formate sind Erlebnis-, Begegnungs- und Naturangebote.

Sie stellen keinen Reitunterricht, keine Reitschule und keine sportliche Ausbildung dar.

Ein Anspruch auf bestimmte Inhalte, Tiere oder Abläufe besteht nicht.

3. Anmeldung & Buchung

Alle Angebote sind vorab zu buchen

Buchungen sind verbindlich

Die Teilnahme setzt die vollständige Bezahlung vor dem Termin voraus

Eine Buchung kommt erst mit Zahlungseingang zustande

Barzahlungen vor Ort sind ausgeschlossen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Buchungszeitpunkt veröffentlichten Preise

Alle Preise verstehen sich pro Person bzw. pro Termin

Ermäßigungen, Rabatte oder Ersatzleistungen bestehen nicht, sofern nicht ausdrücklich vereinbart

5. Rücktritt & Stornierung durch Kund:innen

a) Einzelangebote & Ponyzeit

Eine Stornierung durch Kund:innen ist grundsätzlich nicht kostenfrei möglich

Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet

Eine Ersatzperson kann gestellt werden (nach vorheriger Absprache)

b) Patenschaften

Patenschaften sind monatlich kündbar zum Monatsende

Bereits gezahlte Beiträge werden nicht rückerstattet

6. Absage durch die Anbieterin

Die Anbieterin behält sich vor, Angebote abzusagen oder abzubrechen, wenn:

• das Wohl der Tiere gefährdet ist
• Wetter- oder Bodenverhältnisse ungeeignet sind
• gesundheitliche Gründe (Tier oder Mensch) vorliegen
• höhere Gewalt eintritt

In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Ein Anspruch auf Ersatztermine oder weitergehende Ansprüche besteht nicht.

7. Wetter & äußere Bedingungen

Die Angebote finden überwiegend im Freien statt.

Witterungsbedingte Einschränkungen (Regen, Hitze, Kälte, Wind) stellen keinen Mangel dar, sofern die Sicherheit gewährleistet ist.

8. Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr.

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für:

• Unfälle durch typisches Tierverhalten
• Verschmutzungen oder Sachschäden
• selbstverschuldete Verletzungen

wird keine Haftung übernommen.

Eltern haften für ihre Kinder.

9. Mitwirkungspflichten der Teilnehmenden

Den Anweisungen der Anbieterin und der helfenden Personen ist Folge zu leisten

Ungeeignete Kleidung oder Schuhwerk kann zum Ausschluss führen

Der Ausschluss aus Sicherheits- oder Tierschutzgründen begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung

10. Patenschaften – besondere Regelungen

Patenschaften begründen kein Besitz-, Nutzungs- oder Besuchsrecht

Es besteht kein Anspruch auf Reiten, Einzeltermine oder Sonderleistungen

Patenschaften sind Unterstützungsbeiträge für die Tierhaltung

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Angebote verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Albisheim, den 01.01.2026

Pfrimmwiesen Hof, Inh. Kornelia Balzhäuser, Aleestraße 46, 67308 Albisheim (Pfrimm)

Tel: 01520-4953090, info@pfrimmwiesenhof.de